Честный развернутый отзыв. Выбирали данный отель из соотношения цена-качество исходя из отзывов на данной платформе в том числе и после пребывания совсем не поняли, кто их оставил. Видимо, люди, у кого совсем непритязательный вкус или те, кто были в еще худших отелях, чем этот. Наш рейс задержали и приехали в отель мы уже в 22.30, ужин до 22-х часов, разумеется, нам его даже никто не предложил, нас было 4 человека. Мы в путевке выбрали завтрак-ужин. Поняли, что лучше было взять только завтрак, а то и без него. Такого бедного, не просто скромного, а именно бедного питания мы не видели нигде! А были мы в отелях 4* и выше в разных странах: Египте, Турции, Тунисе, Иордании, Мальдивах, Кипре, Филиппинах, Тайланде...И я вам смело заявляю, что это питание не уровня отеля 4*! три максимум, а то ниже. Сосиски абсолютно несъедобные и не вкусные, как будто из перемолотого картона. Кофе по ощущениям как растворимый. На ужине тоже не намного лучше: бывает иногда жареная курица, рыба (тоже по ощущениям самая дешевая, как будто перемороженная), один раз был морской коктейль - абсолютно не вкусный, тоже сложилось впечатление, что купили в пачке перемороженные или залежалые полуфабрикаты и приготовили. Самое лучшее, что было это суп пюре из шпината (как мы поняли). В общем, голодными не будете, но еда не вкусная и бедная по ассортименту. Ну да, из фруктов были финики, арбуз, дыня, виноград. Наверное для кого-то это вау )) но повторю еще раз - это не уровень отеля 4*. По сервису: вилок на ужине не хватало, ели ложкой. Пока сами не увидели ребят уборщиков и не сказали, что у нас в номере всего одно банное полотенце и пока не сунули им 15 дирхам, особо не шевелился никто. Номера сами по себе не плохие, да и отель когда-то тоже (лет так 15 назад) тоже был не плох, видимо. Подкупает помпезный холл в восточном стиле "дорого-богато", но все это не спасает от остальных косяков: у нас в номере подтекала раковина, сначала думали поменять номер, но плюнули, так как всего три дня были в этом отеле, к счастью. Ванна зашорканная и с пятнами. Часть рамы в окне заклеена малярной лентой. Розовые симпатичные креслица, за которыми вы сидите и едите в отельной столовой пора уже почистить, клининг им явно не помешает. Вообще, сложилось впечатление, что владелец этого отеля жуткий скряга: наблюдали такую ситуацию - отельный гид Ольга попросила хозяина поменять ужин на обед для тех, туристов, какие уезжали на дневную экскурсию и пропускали ужин (мы вместе с другими были в их числе) и он сказал "нет". А туристы имеют на это полное право - менять обед на ужин. Единственный плюс, что нашей знакомой принесли потом ужин в номер после того, как она почти что устроила истерику )) и ланч-бокс с завтраком (у нас был ранний выезд) нам на ресепшне так и не отдали, хотя договорились с вечера. Одним словом, питание вне отеля это самый лучший вариант )))) Про пляж: пишут, что пляж близко, так это ложь, если не успели на трансфер, то идти полчаса почти по одуряющей жаре, это сомнительное удовольствие. Вообще, мы сделали вывод, что ездить лучше на платный пляж, где можно арендовать зонт и лежак. Подводя итог, заявляю: это не уровень отеля 4*, это гораздо ниже. Ездили мы на Фуджейру, обед у нас был в отеле включен. Вот это уровень! Вот там мы действительно вкусно поели и был классный ассортимент блюд! и это тоже был отель категории и 4*.
Одним словом, конкретно этот отель совсем для не притязательных туристов (для пенсионеров, какие хвастались нам, что они в этом отеле шестой раз и у них карта клиента есть, смешно, чудные, честное слово). Сюда мы никогда не вернемся и никому не порекомендуем выбрать этот отель, особенно семьям с детьми (ибо кормить их будет особо нечем). Уверены, что есть в Шардже отели 4* гораздо лучше и по сервису в целом и по питанию в частности. Мы теперь понимаем, что лучше переплатить за свой комфорт, что ж, это нам урок за то, что сэкономили и не выбрали отель на 15-20 тысяч подороже, поведясь на хорошие отзывы ))
Каждый раз, когда я приезжаю в Дубай, я предпочитаю останавливаться в отелях сети Rove Hotels. И каждый раз убеждаюсь, что это отличный выбор! Мне нравится абсолютно всё: расположение отелей, высокий уровень обслуживания, чистота, уют и, конечно же, персонал. Номера всегда идеально чистые, аккуратные и комфортные. Особенно хочется отметить сотрудников ресепшена — они всегда приветливые, улыбчивые, доброжелательные и внимательные к каждому гостю. Всегда стараются найти общий язык, помочь и создать приятную атмосферу. Я останавливалась в разных отелях сети Rove в Дубае, и везде уровень сервиса неизменно высокий. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о комфорте гостей. Rove Hotels — это место, куда хочется возвращаться снова и снова! ❤️ Огромное спасибо всей команде за гостеприимство, профессионализм и прекрасное отношение к гостям! Искренне рекомендую! 🌷
