Отличный отель. Просторные, современные номера, вкусная еда. Есть спорт активности, музыкальные программы, детский клуб. Планируем приехать еще Хамам и сауна не достаточно теплые. И можно было бы организовать бассейн с подогревом. Мы были уже под конец сезона и купаться было уже не так комфортно
Всё понравилось. Прекрасный отель с большой, ухоженной территорией. Разделение зон на взрослые и смешанные выше всяких похвал! Еда и напитки отличного качества. Большой пляж с хорошим заходом в море. Персонал вежливый и отзывчивый. При поощрении чаевыми, совсем как родные. Уборка номеров на 10, всё пополняется без экономии. Бельё меняли раз в три дня. Номер с выходом к бассейну в крыле для взрослых это бомба. Я бы однозначно выбрала этот отель снова. Реплика не отелю, а постояльцам. Не занимайте лежаки заранее и забирайте полотенца, когда уходите.
Все хорошо, тихо, чисто. Для двоих человек вполне просторно. Расположение холмистое, как впрочем и весь Стамбул. Не понравилось, что в отеле ПЛАТНЫЙ ЛЁД. Очень много путешествуем, но впервые такое встретили.Попросили принести в номер, у нас были свои напитки, но предупредили что лед оплачивается. Это странно.
Хорошее расположение. Можно заказать дополнительные услуги в виде такси из аеропорта и т.д. Приветливый персонал, который говорит на разных языках. Услугами питания не успели воспользоваться. Слышимость в номерах - большая проблема. Слышно и как ходят по коридорам, и как течет вода в соседних номерах. И самое плохое - слышно музыку и ближайщего ресторана. К 12 ночи стихает, но если планируете лечь пораньше - могут быть нюансики.
Приветливый персонал , готовы помочь. Расположение супер.
Все было ок В общем все ок,если придираться то конечно можно что-то найти
Большой, красивый, чистый номер) доброжелательный персонал, вкусный завтрак) прекрасный вид на город 👍🏼все очень понравилось 😊
Хорошее расположение, рядом метро и трамвай, завтрак есть, хамам, администрация ничего не навязывает, все понравилось, рекомендую.
Удобное место расположения, приветливый персонал. Чистота, удобная кровать, чистое бельё, хороший завтрак Номер требует ремонта. Невозможно открыть окна для проветривания. В санузле издаются странные звуки.Слышимость. Слышно из соседнего номера каждое слово, создаётся впечатление, что живёшь вместе с соседями
Отель нас очаровал! Особенно улыбчивый и обаятельный сотрудник Мустафа. Чудесная атмосфера! Номер со старинной мебелью очень чистый и комфортный. Ну очень вкусные завтраки подаются в очаровательном саду под приятную музыку. Восторг! Нет такого.
1. Приятны персонал2. Хорошее месторасположение 1. Достаточно маленькая комната на 6х человек2. Соседи, которые не знали, видимо, что такое хостел и жили как у себя дома (но это не проблема хостела, естественно)
Проживал в корпусе Е с супругой и ребенком 7 лет, плюсы отеля:-стильные номера в которых все работает, есть посуда, микроволновка, электро плита.-телик с ютубом на русском и возможностью установить нужные приложения-приятная территория, хоть и небольшая, растут апельсиновые деревья с очень вкусными апельсинами.-рядом магазины, недалеко пляж.-Довольно тихо вокруг,много котиков) -Ужасная уборка, за 10 дней убрались 1 раз причем уборщицы забрали все полотенца которые потом я просил 2 дня в вотсапе, принесли на второй день аж три раза,завалили полотенцами)-При заселении номер был грязный, окурки в пепельнице, одежда и личные вещи предыдущих жильцов, грязный пол. Когда я сказал об этом на ресепшене мне дали ключи от соседнего номера и предложили переехать туда, но он был еще грязнее! там были липкие следы на полу и так далее, потом мы познакомились с семьей которая туда заселилась, они сами мыли номер и сталкивались с теми же проблемами! Это нормально вообще? просто неадекватный сервис.-Не было халатов(взял в соседнем номере, лишил получается будущих соседей халатов), не было пододеяльников которые пришлось просить еще несколько дней в переписке в вотсапе.-Чайник в нашем и соседнем номере был в такой накипи что невозможно было пить чай из него,весь чай в хлопьях грязи, кипятили воду в кастрюле.-Мусорка корпуса постоянно была завалена мусором, убирали ее реже чем стоило бы.
Номер предоставили 3-местный вместо 2- местного! Окна выходят на улицу, шумновато конечно, если с открытым балконом жить, но не критично! До моря наверное мин 7-10 пешком было! Вода супер прозрачная! Если выходить сразу на бесплатный пляж, то там грязновато и много бычков, а на соседнем пляже, где сдают в аренду лежаки всё супер! Там можно располагаться на своём полотенце без проблем, если лажак не требуется!!
Невероятно заботливый персонал! Хорошие завтраки в ресторане на последнем этаже- очень красиво, довольно разнообразно, по вкусу на 4+ из 5Расположение лучше не придумаешь! Погулять, пошопиться, побегать вдоль набережной, поесть где и выпить кофе - очень удобно. Но к Истикляль и Галате крутой подъем- мы гуляли в Галата порт, поэтому нам понравилосьЕсть СПА маленький. Вид из окна во двор не очень впечатляющий и при открытом окне слышно какую-то мощную вентиляцию, установленную на крыше.В целом впечатление очень положительное, остановилась бы здесь еще раз с удовольствием! Когда заехали было немного уставшее ощущение от номера, но оперативно все еще раз помыли, на ковре убрали пятно, поменяли стул!Немного смутила небольшая кровать, давно не видела в хороших отелях кинг сайз размером 180*150. И подушки для меня высоковаты оказались
Небольшой компактный отельчик, не новый и это заметно, много что подбито и пошарпано. Ресепшен - русского языка не знает. Номера очень небольшие, света маловато, чайник и холодильник работали. Телевизор с русским каналом. Удобные кровати и подушки. В номере был далеко не свежий но в строгом стиле ремонт. В ванной комнате не полноценно функционирующая сантехника. Нет жидкого мыла возле раковины. Дверь в ванной комнате не закрывалась. Балконов нет, окно открывается, свежий воздух запустить можно. Убирали номера регулярно, чисто, много полотенец дают, белье меняют раз в 3/4 дня, добавляют всегда чайный стол и воду. Ресторан на 7 этаже, вид не плохой, но не грандиозный. Разнообразие блюд скудное, но питательное. Лалели - самые лучшие курсы обменников. Очень удобно по транспорту. Немного шумновато, но безопасный район Темно в номерах. Не исправно работающая сантехника. Перепады напора и температуры воды. Требуется обновить ремонт. Поразнообразнее завтраки не помешали бы.
все было отлично , очень уютный отель с топовым расположением
Понравилась территория и то что при большом количестве гостей ощущение, что толпы нет, и мы почти одни, т.к. территория ольша , много зелени, в зздании отличное зонирование.Пониавилось питание - очень разнообразное, на все вкусы.Услужливый персонал, максимально быстро решают вопросы и обслуживают. Мы бронировали отель из-за наличия аквапарка. Однако по факту аквапарк работал 2 часа в день с 14 до 16. Менеджер объяснила, что это в связи с переходом на зимний сезон с 1 ноября - объективно понятно, однако при бронировании этой информации не было.
Доброжелательный персонал, чистый номер, удобная кровать В стоимость не входит завтрак, завтрак стоит 15 евро, это нормально, но завтрак очень однообразный - сплошные варианты яичницы. Нет кофе по-турецки. В душе нет зубной щётки и пасты.
Выбирали отель исходя из местоположения и не ошиблись. Много ходили пешком, дошли до Софии, Цистерны Базилики и др., пролива Босфор, прогулялись по знаменитой улице Истикляль, а до Галатской башни рукой подать.Завтрак сервируется на 10 этаже соседнего здания, откуда открывается отличный вид на Золотой Рог, также можно выйти на балкон с другой стороны и увидетьГалатскую башню. Первое небольшое разочарование произошло на этапе брони, когда на сайте указала оплату по приезду, а через сутки из отеля пришло уведомление о якобы неверных данных карты, хотя это не так. На вопрос в чём проблема, получила ответ, что на карте инициалы не мои (карта была мужа). Причём если оплату произвести сразу, то всё с картой ОК ) Это неприятная ситуация и любой здравомыслящий человек поймёт зачем они так делают.Номер нам с мужем на двоих дали на 4 этаже семейный, смежный с дополнительной двухъярусной кроватью и прямым видом на полузаброшенное здание через дорогу, которое закрывало вид на Золотой Рог. Если хотите поприятнее вид, думаю, он начинается с 5 этажа независимо от стороны, этот момент нужно учитывать на этапе брони, тк по прибытии, боюсь, любой диалог с персоналом будет бесполезен. Шум в номере с улицы просто без комментариев, если бы не беруши, боюсь, не спали бы совсем. Ну и напоследок, конечно это не 4 звезды.
И завтрак и расположение заслуживают самой высокой оценки. Отсутствие утюга в номере.
Уже второй раз в этом отеле. Первый раз была одна, в этот раз с мамой.Очень у понравился персонал, Али администратор помогал во всем , местоположение решает конечно Все самые главные достопримечательности в шаговой доступности Нет такого)
Отличное место для проживания! Номера чистые и уютные, атмосфера комфортная. Особая благодарность персоналу – все были очень внимательны и доброжелательны. Хотим отметить парня на рецепции, который нас заселял: он все детально объяснил, рассказал, куда лучше пойти, что посмотреть, и благодаря ему наше пребывание было особенно приятным. Огромное спасибо за прекрасный сервис!🥰 Все понравилось
Отвратительный сервис, в номере не убираются, грязная посуда, хамское отношение сотрудника ресепшен, мини-бар наполнили один раз, украв при этом детскую шоколадку??! Такое отношение в Турции - увидел впервые.
Отель небольшой, уютный. Расположен в тихом месте, в шаговой доступности до Голубой мечети, Айя София. Отдельное спасибо Аслану за помощь в решении вопроса по трансферу. Очень отзывчивый и позитивный сотрудник, прекрасно говорит по-русски. В отеле уборка каждый день, завтракать можно на открытой террасе. Персонал доброжелательный.
Очень чистый отель, персонал очень приветливый, особенная благодарность Ahmet Bey, Sona Haim, BellCaptain Emre.