Ни отель, ни служба Booking не ответили на мою претензию в течение суток, поэтому оставлю отзыв здесь!Из позитивного в этом отеле - менеджер, который будет говорить, что понимает вас и очень бы хотел вам помочь, но это не в его компетенции. Впервые в жизни я отравилась едой в отеле. Отравилась очень сильно!!! Так, что мне пришлось вызывать скорую, потому что мне становилось ВСЁ ХУЖЕ и ХУЖЕ!! В клинике мне поставили капельницы и назначили антибиотики, потому что в крови нашли бактерию, из-за которой у меня началась сильнейшая рвота, диарея и озноб. Я думала, что умру и очень испугалась.По возвращению из больницы в отель администраторы и менеджер отеля пытались меня убедить, что это вовсе не еда отеля (ведь если бы это была она - все бы блевали. Но так может не всем пришлось вызывать скорую и вы просто не в курсе, что каким-то людям тоже было плохо?!!)Для информации: я НЕ перегрелась на солнце (1 ноября в тени это сложно сделать), я не отравилась водой из моря, потому что не купалась в тот день, я не пью алкоголь. Ела только в отеле, потому что он находится в отдалении от цивилизации и мы были на системе "всё включено".Из-за больницы мы пропустили ужин в отеле и менеджер вежливо предложил принести нам с мужем ужин в номер. Я попросила рис и куриный бульон (мне нужно было выпить антибиотики, а значит хоть что-то съесть). Только через час нам принесли... жирный соленый рис и (внимание) жирный, острый томатный суп!!ЭТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!Чтобы я написала об отеле, если бы не отравилась в нем:Это не 5 звезд. Максимум 3. Бассейн не подогревался, некоторые бары/рестораны не работали. Изначально нас поселили с номер "повышенной категории" который был темный, как бункер!! Окно было закрыто некрасивым деревом, будто это задний заброшенный двор. Мы попросили нас переселить в виллу со стандартным номером - он был получше. Но там не выключался свет!! Проблему решил техник уже в 11 часу вечера. В пятизвездочном отеле в номере вас будут ждать одноразовые бумажные стакансики. Не чашки, не бокалы, не стаканы!!! Одноразовые бумажные стаканчики!! Халат надо будет просить отдельно.Заросшие кустами теннисные корты, ракетки для всех теннисов старые, кий для бильярда стерт.
Все было просто отлично , местоположение , сервис , завтрак , территория и бассейн 👍 и плюс ко всему приятная цена ) Нет такого