Понравилось абсолютно все!)Отдельное спасибо хочу сказать всему персоналу, они очень внимательны и добры к отдыхающим!Хочу отметить бармена Dago🥹🔥 он не даст вам соскучиться🔥Так же расположение этой гостиницы, мы ходили вдоль берега в две разные стороны и везде на пляже большое камни или его вообще практически нет, так как лежаки гостиниц прям у моря, поэтому расположение нашей гостиницы очень порадовало🥹Рестораны с очень разнообразной и вкусной кухней🔥😱Так же хочу отметить за чистоту и порядок, каждый поздний вечер/ночь убирают и моют всю территорию гостиницы😱Мы отдыхали 7 дней и не потратили ни копейки, чтобы питаться или пить где-то за пределами гостиницы, так как все устраивало в нашей гостинице!Еще очень порадовало, что выезд до 12 дня, но если у вас самолет вечером, то можно доплатить всего 10$ и пользоваться полностью всеми удобствами(бассейны, рестораны, бары, есть где принять душ и переодеться и тд)Мы остались очень довольны и обязательно вернемся еще!
Центр. Рядом парк. На 1 этаже KFC MD SB и другие варианты перекусить. Нет тапочек и зубных принадлежностей.
Чистота, завтрак, персонал Жили на 4 этаже интернет ужасный
Номер был опрятный и уютный Ужасный бассейн и старое здание, ужасный завтрак
Отличная территория, бассейн, очень качественный массаж.
Очень хороший персонал .Очень хочется отметить в ресторане -буфете Габриэля.Он прекрасно обслуживает клиентов ,предугадываеь их желания,все делает с улыбкой,по нему видно что работа его не напрягает ,замечательный сотрудник .Убирают тоже хорошо .На баре хорошо обслуживают .
Очень хорошая гостиница, начиная от сервиса, помощи на ресепшине, внимательности и заботливости персонала. Хорошие условия, бассейн, прекрасный завтрак, красиво, уютно, спокойно и безопасносно, очень хорошее расположение ТАКОГО НЕТ, ГОСТИНИЦА ВЕЛИКОЛЕПНА
Просторный номер с ванной и душевой. Рядом есть магазинчики и агентства по продаже туров. Не было возможности смотреть телевизор, потому что были только приложения и Netflix без аккаунта. Отель располагается в каком-то старом торговом центре, который выглядит довольно странно. Сейчас там было тихо от слова совсем, но думаю в сезон там очень шумно
Очень удобная кровать и подушки. Ресепшн очень милый и приветливый. Ужасное расположение. Очень недружелюбный официант. Изначально смотрел на нас с презрением. Было очень некомфортно. Позже даже не попрощался. Получил оплату и ушел, хотя мы сказали «до свидания».
В отличие от прошлых посещений отеля порадовало наличие холодильника в номере. Сушилка для мокрых купальных принадлежностей отсутствует как и прежде
хороший чистый пляж , вкусная еда, вежливый персонал постель всегда была влажная , почти мокрая . вместо одеял, покрывала с запахом . нет принадлежностей , тапочек и тд
Взяли номер на 3 человека, было только 2 полотенце. Когда попросили полотенце для 3 человека, сказали что для данного номера предназначено только 2 полотенце...
Слишком ограниченная зона для купания и мелко . Рацион в столовой можно сделать поразнообразнее .
Самое чудесное местоположение во всем Канкуне. В отеле подают продукты хорошего качества , отборные сорта мяса, рыбы, фруктов. Очень старые номера, сантехника течет и разваливается, последние 12 лет точно не было ремонта, в номере были порванные халаты которые впоследствии заменили на нормальные.
На рецепции без каких либо проблем помогли заселиться, ребята молодцы. В остальном не сталкивался с персоналом, сказать по этому поповну не чего. В целом, для одной ночи подойдет данное размещение, но за эти деньги можно получить лучшее.
Расположение очень хорошее, прямо в центре ресторанов и прогулочных улочков Не хватает в комнате холодильника и кофе машины
Понравилось абсолютно все ! Прекрасный отель, красивые номера с прекрасным видом на океан !
Все было супер ! Нет такого, но питание хотелось бы более разнообразное
Место замечательное по расположению. Закаты просто великолепные, чистый и теплый бассейн, вокруг много кафе и ресторанов Нас заселили в номер классом ниже от оплаченного нами. Пришлось разбираться и нас перевели в номер который мы оплатили только на следующий день, это доставило неудобства. Было неприятно что нам не возместили плату за неудобства и персонал утверждал что номер того же класса что мы оплатили хотя это было не так, ни фото ни виды услуг совершенно не совпадали
Отличный отель и доброжелательный персонал, на пляже водоросли убирают доступ к морю отличный! Очень красивая территория отеля, ухоженный сад, поют птички, шум моря - красота! В номере для удобства все есть В номер не приносили каждый день водичку в бутылках, только при заезде. Не хватало зеркала в полный рост
Супер расположение, соответствие цены и качества. Персонал не навязчивый, надо помогут, не надо- не трогают.
Удобное расположение недалеко от Реформы и Аламеды. Чистота номера. Бесплатная парковка авто и наличие велосипедов в прокат. Соответствие цены качеству. Персонал приветливый. Долгое обслуживание на завтраке, когда гостей много—хотелось бы побыстрее.Среди гостей много русских—не знаю, хорошо ли это или не очень.
Мы второй раз решили остановиться в этом отеле, потому что в Мексике не угадаешь, где действительно хороший отель по цене и качеству. Это можно узнать только по собственному опыту. При заселении попросили комнаты выходящие во внутренний двор, чтобы было тихо. Завтрак неплохой. В этот раз в номере были муравьи и они кусались, два раза обращались к сотрудникам, обещали прислать кого то, но по истечению двух часов снова пришлось спускаться к стойке регистрации. Сотрудник побрызгал какой- то химией, но от этого комаров меньше не стало. На следующий день снова с этой проблемой обратилась к сотрудникам и буквально настояла, чтобы нам выдали ключи от другого номера.
Прекрасный отель в отреставрированном старинном здании. Все пропитано историей и красотой. Стильная современность в сочетании с раритетными вещами. Уютно, чисто… просторные номера, удобное расположение. Немного расстроило, что когда пришли из парка с детьми во влажной одежде ( водяные аттракционы), то за сушку кофт с нас взяли деньги….дело не в сумме, она небольшая))) , а в клиентоориентированности. Это мелочь, которая показывает уровень отеля. И есть еще один нюанс- мы брали номера с завтраками, но это точно того не стоит. В него входили булки, пакетированная каша и самый простой йогурт из супермаркета. Всееее))) Если же Вы хотите яичницу, тосты или еще что-либо существенное - это за отдельные деньги. Поэтому возник вопрос, зачем писать, что завтрак включен, когда по факту все за отдельные деньги.
Хорошая еда,вкусные десерты и кофе,классный персонал,все доброжелательные,чистый пляж Нет сливочного масла,только маргарин. Некуда выйти за территорией отеля. До ближайшего населенного пункта добираться только на такси,тк кругом джунгли.