Очень вежливы персонал, домашний завтрак, спокойное место с видом на реку
Уютно, по домашнему. Краник на этаже с питьевой водой, отзывчивый персонал Немного не свежая сантехника, душ/шторки. Но в целом все чисто. Слышимость очень хорошая. Маленькие номера, запах в номере
Всё понравилось Хотя в ресепшне видели что нас двое, в комнате был один ванный набор, тапочек вообще не было, хотя до нашего заселения аппартаменты проверяли. Кровать ужасно скрипящая.
Удобная кровать Шумно, запахи с кухни утром, звукоизоляция 0
Все отлично было в соотношении цена качество, хорошее место расположение, поспал как убитый, тихий район - моя оценка 8/10 Какой то спертый запах был в номере
Понравилось абсолютно всё ! Сервис отличный, доброжелательный персонал, комнаты чистые, тёплые, несмотря на то что на улице -12-15, расположение очень удобное, рядом есть маркеты, несколько кафе и посольство Австрии, Германии и Японии в 5 -10 минут ходьбы от отеля, ну а трансфер с аэропорта это отдельная история. Нас встретил в аэропорту позитивный человечек и всю дорогу был в роли гида . Обязательно в следующий раз опять остановимся в мини отель Улпан ❤️
Бронировал исключительно исходя из местоположения - близко к теме моего приезда. Отель слегка подуставший. Лет 15-20 назад наверное был одним из лучших. Номера давно не обновлялись и выглядят из начала двухтысячных. Хотя если только ночевать, вполне не плохо. Ну и цена сбалансирована исходя из текущего состояния отеля. Завтрак на троечку. Вроде всё есть, но представлено всё как в отеле 3 звезды. Позавтракать конечно можно, но без шарма четырехзвёздочного отеля. Тапочки, халат прилагаются, что приятно, особенно если жить несколько дней. Сам отель из мрамора, выглядит дорого-богато.. в соответствии с казахстанскими "понтами". Спящая барышня на рецепции - хотя было еще 11 вечера и на улице пробки как в утренние часы. Слова на вытянешь. Ни здрасти, ни до свидания.. Про пароль вайфая вообще забыла. Про завтрак, если бы не спросил где и как туда пройти, уверен тоже бы не сказала.. Разговаривала как с надоедливой мухой.. Видимо Тик-Ток ей более интересен, чем поздний клиент (девушке лет 20 с небольшим). В номере треснутая раковина. Не знаю протекает ли она - стоит на закрытом подиуме. Вроде чем-то замазана. Душ тоже странный - брызгает в разные стороны. Уж лейки-то сейчас вполне приличные за небольшие деньги можно приобрести.
Все было круто! Прошу отметить работу Асемай и Никиты!
Отзывчивый персонал На фотографии объекта размещения указан другой отель расположенный рядом с Экспо, это вводит в заблуждение при выборе объекта размещения.
Все, кроме одного. Не было халаты, мы были парами. Водичка было только одно Не было халаты, мы были парами. Водичка было только одно
Чисто, ничего лишнего Было чуть жарко от отопления, но это устраняется открытием окон
Вежливый персонал! Расположение отеля классное, рядом Достык Плаза, номера чистые!
Расположение - отличное, приветливый персонал, хороший бар при отеле. В момент заселения в комнате был неприятный запах, не знаю, может из-за предыдущего посетителя. После проветривания комнаты, все прошло. Звукоизоляция не очень в комнате, слышно хорошо, что происходит за стенкой. Плюс, мелочь, но отсутствует ложка для обуви, либо я не увидел ее.
В целом все неплохо, завтрак очень вкусный. Хотелось бы отметить пару не очень хороших моментов: 1. В душе очень слабый напор воды. 2. Уборка номеров выполняется в вечернее время, что очень неудобно, поскольку вечер - как правило это время для отдыха в номере после рабочего дня.
Месторасположение для нас было удобно Питание только до 17.00
Чисто и опрятно, в номере есть все необходимое. На ресепшен идут на встречу в случае если что-то нужно. Расположение в центре города.
Расположение супер, чисто, персонал заботливый) Прохладно, но устанавливают обогреватели и все становится хорошо)
Все понравилось, останавливаемся не в первый раз !
1. Вид из окна на море.2. Расположение 1. Chek In занял много времени. Полотенце принесли после 3-х звонков.2. В номере был какой-то запах.3. Кровать совсем не king-size. Других нет.4. Установлена ванная, размером для детей.5. Лифт издает какие-то звуки.6. На завтраке, кофе приносят из бара, пока принесут оно холодное. Нет яичницы.7. Цена не соответствует сервису.
Очень понравился отель. Здесь тихо, завтраки очень свежие, чистое бельё, чисто. Удобная кровать. Есть все мыло шампунь, гель для душа, фен, халат, тапочки, зубной набор. Доставка еды быстро пришла. Wifi хороший. Очень удобное место расположение к вокзалу. Всем советую, цена доступна.
В целом все хорошо, цена качество соответствует, локация хорошая, давно останавливаюсь в данном отеле и в Караганде и Астане Не нравится что презики лежат в номерах, отдаёт борделем или дешёвым мотелем куда заезжают на часок, не покидает желание поменять постельЗапах канализации в туалете постоянно присутствует
Очень понравился семейный номер. Просторный, есть все необходимое. Шикарная локация, все в пешей доступности
Отличное местоположение, в старом центре , рядом рус драмтеатр Не заселили пораньше , хотя номер был готов , понятно что заселение с 14, но можно было :) не за плату в 50% от стоимости суток
Все чисто, цена норм. Расположение топ Надо поработать с персоналом, в частности респешен девчонки молодые и не опытные. Даже не здороваются, не говорят добро пожаловать и спасибо что выбрали наш отель и тд. Короче какие то холодные которые стоят просто так без цели, одна так вообще с парнем стоит общается
Расположение хорошее. Очень вкусные завтраки. Персонал приветливый. Стены тонкие, что делается и о чем говорят в соседнем номере всё слышно. В номере не совсем было чисто. Не хватало принодлежностей, туалетной бумаги, полотенца, тапочек, приходилось каждый раз звонить на ресепшн и просить по нескольку раз что бы принесли. Вообще номер в отдельными кроватями. Но заселили в номер с одной кроватью. Поэтому попросили еще одно одеяло, принесли отдельно одела и пододеяльник, когда стали вдевать одеяло увидели ужасные непонятные пятно на нем, было конечно не приятно
