Удобное расположение, хорршие номера. Очень медленное обслуживание в зоне общепита, заказ иной раз можно ждать больше часа.
Ночью соседи шумели пьяные стучались в дверь.Бассейн холодный до хамама замерзлиТелевизионных каналов было мало
Комфортное заселение, вежливый персонал В номере было холодно. Завтрак не вкусный
Отличные номера, зона спа и бассейн, не много не приветливый персонал, хоть и не сезон был когда мы отдыхали. Приезжали 12 человек, бронировали 6 номеров, все из за Дня Рождения нашего друга, по итогу даже пирожнику забрали со стола и унесли, не говоря уже о комплименте от Отеля, которого вообще не было, пожалуйста только это могу сказать минус. В остальном все шикарно Как указал выше, персонал, и его работа. Не приветливые
Завтра очень достойный. Не пожалели. А вот номера немного устарели, но чистые
расположение и чистота отеля телевизоры не смарт за почти 40 тыс в сутки
Все просто для людей! Маленький ассортимент алкоголя
Благодарю за отдых. Очень люблю ваше спа. И ваш сервис.
Приезжай не первый раз. Очень довольно особенно досугом для детей. Нет такого
Бассейн на улице с подогревом. Очень понравился всей семье.
Все очень понравилось. Шикарный сервис. Мы прошли онлайн бронирование и уже в 13:00 смогли пойти на обед и погулять по тематическому парку до заселения. Были удивлены когда узнали что есть поздний ужин в 00:30🔥🔥🔥
Очень нравится досуг для детей. С удовольствием приезжаем к вам всей семьей. Все сотрудники очень вежливые и все делают с заботой.
Продуманно все до мелочей: здесь точно не соскучишься. Очень любим спа и тренаженрый зал . Очень внимательный тренер благодарим. В номере все прекрасно. Очень чисто, белье хрустит. Есть все принадлежности.
Отдыхали семьей в этом отеле. Понравилось расположение отеля, там где развита инфраструктура. Понравились завтраки, персонал и сам номер. У нас был 301. Там была большая кровать и диван.
Завтрак- бомба! Во всём отеле нет места для курения, только на улице
Понравился завтрак. Наличие лифта Мне не понравилось как меня трижды пытались заселить. Сначала один номер был не убран, сказали подождать час, затем переиграли отправили в другой номер. А там оказался другой гость. Только на третий раз получилось зайти в другой номер и заселиться.
Спасибо большое персоналу, очень внимательные и отзывчивые. Номер был очень чистым и теплым, питание плотное. Отель подходит тем, кому нужен спокойный отдых
Очень понравилось находиться в этом отеле, отдельная благодарность департаменту guest relations за то что частенько узнавали как у меня дела, особенно Жасмин, при чек ине и чек аут заметили огромную очередь, но благодаря Жасмин нам не пришлось отстоять эту очередь, очень милая девушка, желаю ей быстрого карьерного роста 🙌🏻 нам все понравилось, еда, напитки, номер, сервис, 10 из 10. единственное хотелось бы отметить то что после ужина у тетис бара собираются много гостей, но при этом официантов там не хватает, именно в это время приходилось долго ждать заказы
Хороший завтрак, месторасположение , персонал Указал на проблемы с вентиляцией в душевой , нужно чистить и смазывать моторчик вентилятора
Все понравилось! Персонал вежливый и отзывчивый, номер с видом на озеро, рестораны с вкусной качественной едой, детский клуб с интересной программой, ухоженная территория. Были маленькие минусы перед поездкой по оплате (уладили по телефону).
Сервис на высшем уровне, на ресепшен работают профессионалы своего дела. Соотношение цены и качество хорошее Нареканий нет, все на высшем уровне
Все понравилось. Отель соответствует ожиданиям. Уверенные три звезды. Хорошее расположение, приветливые, профессиональный персонал. Нормальный Спа. В Спа есть турецкий хамам, сауна и чистый бассейн с прохладной водой. Номера чистые и комфортные. Имеются все принадлежности. Очень приятное дополнение это халат и тапочки. Можно улучшить уай фай. Невозможно практически им пользоваться.
Первое что хотела бы отметить это расположение гостиницы. Есть где погулять.второе это чистота в номере (идеальная чистота), были две ночи, хотя мы и не просили об уборке, но персонал убрался в номере, поменяли полотенца, молодцы. Было очень приятноЗавтрак в принципе норм, можно было бы и по лучше, учитывая их цены за проживание Большой минус - это то , что в номере ужасный запах застоявшийся (как в поезде), аж все вещи пропахли у нас.В душевой и в туалете тоже невозможный запах канализации. С улицы когда заходишь - этот запах чувствуется в два раза больше ))Интернет очень слабый . Сидели на своём мобильном интернете в основном.И самое плохое - слышимость в номере. В соседнем номере жили молодая пара - звуки с их номера вечером (если понимаете 18+), а я с дочерью 14ти лет, так я от растерянности включила телевизор на громкую. Да и звуки в ванной и туалете (слышно всё). Это ужасно.Я бы посоветовала персоналу подбирать номера , учитывая кто занимает соседние номера , т.е например если такие как мы с ребёнком, заселить в номер где соседи пожилые люди или одиночки без пары))
Всё отлично, спасибо большое за тёплый приём. Еда вкусная порции хорошая. Нет Шведского стола, долго ждали завтрака, по меню ассортимент не большой.
Локация отличная. Кофейня очень достойная. Двери в номерах старые
