персонал !!! Не работал принтер для распечатки документов. Желательно чтобы была цветная печать. - Это важный момент для деловых поездок. Пусть будет платная печать, Нет на ТВ Российских каналов ( Информационных, познавательных ).
Безупречно чисто, идеальные девочки, превосходный завтрак. В номере прохладно. Это единственный минус.
Добрый вечер!Рассмотрите пожалуйста в подаче завтрака чтобы он был более разнообразен. Приезжали нескко раз через месяца,все оставалось также((.Уже и дети знают какое меню будет . Хотелось бы чего то нового !
Хороший отель с замечательным персоналом. Чистая и ухоженная территория. Спасибо парню, который убирал номер 1327, общаться с ним одно удовольствие, свою работу выполнял на 10 из 10. Еда в ресторане Сопрано вкусная и разнообразная, замечательные официанты и повара. Beach bar - лучший бар в отеле, спасибо мальчикам работающим там, всегда улыбчивые и доброжелательные, посещать другие бары не возникло желания. Команда аниматоров не давала заскучать, веселые и приятные ребята, на протяжении всего дня были разные развлечения. Музыка на дискотеке отличная, невозможно не танцевать. Несколько раз посещали ресторан/снек бар на 4 этаже, каждый раз обслуживание там оставляло желать лучшего. Продолжительность дискотеки, одного часа недостаточно.
Расположение, рядом есть магазины. При заселении персонал front desk
Отличная вилла, персонал вежлив. В номере чисто. Кондиционер отлично грел. Вода горячая была. Организовали авто на день. В санузле холодно. Дополнительная кровать в номере неудобная.
Мне очень понравились завтраки. Номер просторный, светлый. Удобный душ Мне не понравилось расположение раковины в основной комнате. В туалет и душ стеклянные двери
Отдыхали в декабре 2024 года. Персонал приветливый. Номера уставшие, уборка каждый день. Холодильник, чайник, фен, сейф (ничего не пропало) Питание нормальное, много фруктов. Можно обеды не брать, так как рядом есть ресторан У Миши. Ооочень вкусные морепродукты готовят. С Мишей ездили на комфортабельном микроавтобусе на экскурсии, дешевле чем у других. Рекомендую!! Шри-Ланка прекрасна!!
Объективно отель не тянет на 5 звезд. В целом сама картинка отеля красивая. Персонал очень приветливый, старательный, еда вкусная, выбор большой.
Мебель достаточно старая, сама комната хорошая, но ванна уже давно нуждается в ремонте.
Впечатления очень хорошие, но над инвентарем стоит поработать
Напрягает очередь на пляж с 6 часов утра. За столько лет работы можно уже и добавить зонтов. Это все таки ОАЭ. А не северный полюс
Довелось побывать в этом отеле 1.01-8.09 1925 года , приехали в отель в 13.00 к заселению , тут же выяснилось, что двух номеров для нас нет (принимающая сторона Библиоглобус !!!!) Менеджер отеля сытый лысый дядька - Ланкиец, сказал, что воду прорвало в номерах, и они устраняют последствия (как позже выяснилось - это было наглое вранье, отель продает места вперед, не хочет допускать простоя) нам предложили отель 2*, чтобы переночевать (видели бы этот отель, бетонные полы. Вай фая нет, в розетках 127Вольт, что даже не зарядить телефон, двери в номера не закрываются) посмотрев на то, что нам предложили, мы решили вернуться обратно в Синагаву с мыслью, что лучше спать на ресепшене, чем не проснутся в другом отеле .... приехав обратно в Синагаву мы с удивлением обнаружили что "доброго" холеного лысого менджера - Ланкийца как ветром сдуло, очевидно он не захотел с нами разбираться и слушать наши претензии, другой менеджер, который занял его пост, объявил нам, что заселится сможем только в 24.00. то есть через через 11 часов после первого появления в отеле (и это после практически 24 часов в дороге) Разочаровал Библиоглобус, как принимающая сторона они ничего не сделали, чтобы ускорить процесс заселения. Из чего мы делаем вывод, что администрации отеля просто наплевать на нашего всеми известного " туроператора" - Библиоглобус (постараемся впредь не пользоваться услугами данного туроператора ) , все что получилось выбить Библиоглобусу у администрации отеля по части компенсации за неудобства, так это три ужина, нас очевидно администрация приняла за бомжей из России, так и эти три ужина нам давал менеджер ресторана с таким видом как будто мы залезли ему в карман, Шри-Ланка не вызвала у нас какого-то восторга , но побывать на ней хотелось, больше туда ни ногой
Хороший персонал, хороший руководитель менеджер, улица спокойная, до пляжа 5 минут, все в доступности: пищевые рынки , торговые ряды, рядом пляжи Карон и Ката-ной, массажный салон, главное вид на Большого Будду!
Прекрасная вилла с большим пространством для жизни. Много удобных мелочей на кухне, качественная косметика в ванных комнатах. Красивые общие зоны и ресторан Место расположения вилл не позволяет комфортно передвигаться пешком. Пляж и прогулочная зона вдоль моря вроде бы рядом, но дойти пешком непросто: тротуаров нет, много мусора, после дождя улицы затоплены.
Отель очень понравился, находится рядом со всеми историческими достопримечательностями, очень вкусные завтраки и очень хороший персонал. Спасибо за гостеприимство! Было бы здорово, если бы был электрический чайник
Все было замечательно: локация, пляж, завтраки, ужин, люди, бассейны, номер был очень просторный и красивый, терраса была очень просторной, с видом на океан, бассейн❤️ Территория отеля очень красивая, огромная.
Очень внимательный персонал,отдельная благодарность Абдулле,сопроваждавший обслуживание номера 5514.
Ошеломительная природа, чистое море добавить мест для курящих гостей, и не отслеживать курильщиков, а больше времени уделять чистоте пляжа.
Отель замечательный!Очень уютный и удобный! Единственное к чему нужно быть готовым- в ванной комнате нет двери. Но туалет отдельный, с дверью. Но самое замечательное в этом отеле-это завтрак! Завтрак по-настоящему элитный, с тропическими фруктами и вкусными круасанами. Обязательно берите завтрак вместе с номером, так дешевле. Отсутсвие двери в ванной комнате создает определенный дискомфорт если вы не одни живете, например. Но на одну ночь мы как-то пережили этот факт.
Отличная анимация,, команда супер.. Жанна, ты лучшая,, анимация целый день,,вечером шоу, дискотека..шеф в ресторане очень внимательный,профессионал своего дела,,очень большой выбор, ,, бар, молодцы.. Номер отличный,, территория красивая, ,, ухоженная.. если не обращать внимание на мелочи, место куда есть желание вернуться..Администратор ресторана коммуникабельный, и внимательный..Спасибо всей команде отеля.. В день от»езда снимают браслеты,в 12,,даже если оплачен номер до вечера .. Есть моменты , из за которых многие не возвращаются в отель, , кто хочет работать, тот работает
Приехали 31 декабря,, была новогодняя программа,, меню на отлично,,, Через неделю нашего отдыха, не стали менять отель, остались ещё на неделю.. Анимация,, бармены,,кухня отличная..Спасибо Официанты в ресторане не очень внимательные
Понравилось все! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Номер очень чистый, убирали каждый день и очень тщательно. Массаж в спа очень хорошо делали Оля и Абдурахман, раслабляющая атмосфера! Понравилось что шеф-повар лично смотрит за всем, что происходит во всех ресторанах и пиццерии в баре у бассейна. Выбор еды очень большой, каждый может найти для себя что-то. Очень ухоженная территория. Нам понравилось! Приедем ещё !
Прекрасный отель с очень отзывчивым персоналом. Понравилось всё. Особенно хочу отметить сотрудников ресепшена и ребят в баре Mahmut kasab, mahmoud mohamed, Baha который в баре у бассейна. Спасибо за великолепный отпуск
На самом деле был приятно удивлён качеством номера, чистотой, состояние мебели очень хорошее, не уставшее. В санузле все рабочее, душ, сантехника, полотенца чистые. По тв есть ТНТ и ещё какой то русскоязычный канал. Кондиционер индивидуальный, на тепло качает прекрасно. Есть мини кухня в номере, чайник, холодильник, вытяжка. Терасса очень приятная, столик, кресла, есть сушилка. Персонал очень отзывчивый, улыбчивый и не заточен на деньгах. В ресторане чисто-вилки, ложки, тарелки блестят. На рецепции мистер Мина очень гостеприимный, готов помочь по любым вопросам и действительно помогает. Своевременно решаются с помощью Мина многие вопросы. Для детей есть городок, вечером танцы и конкурсы, и также для взрослых. Ходит бесплатный автобус на пляж и на Нааму. Рекомендую к посещению, Panorama Naama Heights очень достойный отель за свои деньги. Такого не было
Не первый раз тут останавливаемся, все на очень высоком уровне согласно своей цене.
Прекрасное расположение отеля.Вкусные сытные завтраки. На мой взгляд это никак не 4 звезды.... по крайней мере,мысли судить по нашему номеру. Номер небольшой. В ванной комнате/туалете из двери вырван замок. На его месте просто дыра, в которую можно ладонь просунуть. Электронагреватель в ванной работает только от той розетки, куда по логике включается фен.... включить можно либо фен, либо нагреватель. Подушки давно требуют замены - плоские и комками.И очень сильный запах хлорид по коридорам даже в номере (мы жили на 4 этаже, о других этажах скпзать не могу). Видимо уборка и дезинфекция происходят с хлоркой. По-моему это ужасно неприятно.... отель не
